2024年10月7日領(lǐng)導(dǎo)力塑造營第五課《破壁行動-組織高效溝通與協(xié)同》圓滿結(jié)束，本次課程由企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)專家朱磊老師主講，課程旨在提升管理者的跨部門協(xié)作能力，優(yōu)化溝通技巧，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高效的運(yùn)作。
在課程開始之前，班主任對9月份的課程內(nèi)容進(jìn)行了全面的回顧總結(jié)。展示了同學(xué)們的優(yōu)秀作業(yè)，讓學(xué)員們互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。此外，公示了小組及個人的積分情況，并對表現(xiàn)突出的小組和個人進(jìn)行了表彰。進(jìn)一步激發(fā)學(xué)員的參與熱情和學(xué)習(xí)動力。
朱磊老師首先強(qiáng)調(diào)了跨部門溝通在現(xiàn)代企業(yè)中的重要性。有效的跨部門溝通能夠促進(jìn)信息流通，提高工作效率，減少誤解和沖突。老師引用了多個實(shí)際案例，詳細(xì)說明了跨部門溝通不暢帶來的問題及其解決策略。
隨后，老師詳細(xì)講解了多種溝通技巧和方法，包括如何明確溝通目標(biāo)、了解溝通對象、構(gòu)思溝通要點(diǎn)以及良好的表達(dá)方式。朱老師特別強(qiáng)調(diào)了CLEAR五步法在實(shí)際應(yīng)用中的有效性，幫助學(xué)員在實(shí)際工作中更好地運(yùn)用這些工具。
在課程的后半部分，朱磊老師探討了協(xié)作管理的策略，重點(diǎn)介紹了三力協(xié)同文化的構(gòu)建：即內(nèi)部服務(wù)意識的提升、打破部門邊界、定期評估改進(jìn)等措施。老師指出，通過建立和完善協(xié)作機(jī)制，可以有效地提升團(tuán)隊的協(xié)作效率和整體戰(zhàn)斗力。
最后，朱老師通過一系列模擬項目練習(xí)，讓學(xué)員們親自體驗(yàn)和實(shí)踐跨部門溝通與協(xié)作的過程。學(xué)員們通過角色扮演、案例討論和團(tuán)隊協(xié)作任務(wù)，深刻理解并掌握了溝通協(xié)作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和技巧。
期望所有學(xué)員能夠在日常工作中更好地應(yīng)用所學(xué)知識，提升跨部門的溝通與協(xié)作能力，能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合，真正實(shí)現(xiàn)個人成長與企業(yè)發(fā)展的雙贏。
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